ブランディング。商品のブランディングであったり、会社のブランディングであったり、または自分自身のブランディングであったり。
他社と差別化し、自分たちの価値を高める方法の１つとして使われるブランディング。
では、ブランディングをするうえで大切なこととは何か？ポイントは「イメージ」です。
たとえば、おばあちゃんが手作りしてくれた梅干し、または定食で出てきた梅干しをイメージし、頭のなかで食べてみてください。
すると、「すっぱい」イメージが出てくるかと思います。
このイメージというのがポイントになってきます。
ブランディングとは何か？
成功している人、成功しているチーム、成功している会社の差は何かと聞かれれば、その１つの要因となるのが「ブランディング」。
ブランドがしっかりと確立されているものは、やはりほかよりも１つ抜き出ています。
しっかりとしたものがある人とない人の差ということになります。
ブランドとは？
そもそも、ブランドとは、畜産家が育てていた牛などに焼印をしていたもので、差別化するために使っていたのが元だと言われています。
ブランディングとは、ブランドを活性化させること。ブランディングを積み重ねていくことで、ブランドになっていくわけです。
ブランディングはマーケティングの中の１つですが、ブランディングをおすすめするのは、何よりお金をかけずに始められて、かつ効果も得やすいからです。
ブランディングがうまくいくということは、お客さんの頭の中にすでに存在していることになり、つまりは他社よりも１歩先を行っている状態。シード権を得たような状態です。
コンビニで水を買うとき、スイーツを買うとき、どの水を買うのか、どのスイーツを買うのか、お店にはいる時点である程度イメージしていることが多いです。これこそが、ブランディングがうまく行っている状態。
そもそもどこのコンビニに行くか、もありますよね。今はたくさんのコンビニがあり、選べる状態ですから、「〇〇の△△がいい」という理由でコンビニを選ぶこともあります。これもブランディングによるものです。
何から始めたらいいか
では、ブランディングは何から始めるのか？
その最初の一歩は、まず「自分の独自の価値を認識する」ということ。
USPというものがありますが、ユニークセリングプロポジションの略で、つまりは独自の強みです。
USPがあれば、他社との差別化になりますし、押し出すポイントになります。
他に比べて突出しているポイントは何なのか？
平均ではなく、尖っている部分は何かを明確にすることです。
とは言っても、USPってどうやって考えればいいのか、わかりにくいかもしれません。
まずは、自分自身のことを振り返ってみましょう。
・得意なこと
・お金をかけてきたこと
・好きなこと
・時間を忘れて夢中になってしまうもの
など、自分が時間やお金をかけてきたものを洗い出してみます。すると、その中から自分の強みがみえてきます。
もう１つの方法は、周りの人に聞いてみることです。「私の得意なことってなんだと思う？」というように、聞いてみる。
自分のことは思っている以上に自分では理解できていないものです。必要以上に自分の価値を下げていることもあります。
それを客観的に見てくれる友人や知人に判断してもらうと、思わぬ発見があります。
そこでUSPを見つけたら、それを発信していく。
SNSで発信していくということだけではなく、そのUSPに特化したサービスを実際に提供する、ということです。すると、体験者が増えていき、口コミが増えていき、ファンが増えていきます。
ブランドの育て方とは？
このように、ブランディングには日々の地道な活動が大切になりますが、より効率的にブランドを育てるポイントをご紹介します。
その１つのポイントは、「期待値を超える」ということ。
その例を１つご紹介しますと、元Appleのスティーブ・ジョブズが世にMacbook airを広めたときの発表会の話ですが、彼は、なんと茶封筒の中からパソコンを出してみせました。
まさか茶封筒の中からパソコンが出てくるとは考えないですよね。そこで、軽さや持ち運びのしやすさなど、ブランディングをすることに成功しました。期待値を超えた結果です。
そして、大切なのは、「進化を続けること」。つまりアップデートです。
スマホのアプリでも日々アップデートしていますが、同じように日々僕たちもアップデートしていくことが、ブランディングの強化においても大切になっていきます。
「マーケティング」そして「イノベーション」。
これがキーワードになっていきます。
